پرسشهای متداول

فروشگاه جانتا

رسالت صفحه‌ی «پرسش‌های متداول» در وب‌سایت جانتا، ارائه‌ی پاسخ‌های جامع، شفاف و دقیق به سوالاتی است که اغلب مشتریان و مخاطبان ما مطرح می‌کنند.
هدف از این بخش، تسهیل دسترسی شما به اطلاعات ضروری و کاهش نیاز به تکرار پرسش‌های مشابه از سوی کاربران است؛ تا بدون اتلاف زمان، پاسخ سوالات رایج خود را به‌صورت یکجا، دقیق و دریافت کنید.

با مطالعه‌ی این صفحه، می‌توانید به‌راحتی به پاسخ پرسش‌هایی درباره‌ی مراجعه حضوری، سفارش، ارسال، خدمات پس از فروش و محصولات دسترسی پیدا کنید و تجربه‌ای سریع‌تر، مطمئن‌تر و آگاهانه‌تر از خرید در جانتا داشته باشید.

چطور می‌توانم به‌صورت حضوری از فروشگاه جانتا خرید کنم؟

 برای خرید حضوری، کافی است به آدرس فروشگاه ما در بخش تماس با ما مراجعه کنید. در این صفحه، آدرس دقیق، لوکیشن در گوگل‌مپ و ساعات کاری شعب درج شده تا بتوانید مسیر مناسب را به‌راحتی پیدا کنید. تمام محصولات موجود در سایت، به‌صورت حضوری نیز در فروشگاه ارائه می‌شوند؛ بنابراین می‌توانید قبل از خرید، چمدان یا کوله‌پشتی موردنظرتان را از نزدیک بررسی کنید و با مشاوره‌ی کارشناسان ما، بهترین انتخاب را داشته باشید. 

برای دریافت قیمت کالا و خدمات شما بایست چه کنم؟

اگر بنده گله یا شکایتی از کالاها و یا خدمات شما داشته باشم، چگونه باید به گوش شما برسانم؟

چطور می توانم از آخرین اخبارهای پیرامون رویدادها، جشنواره ها و رخدادهای مجموعه شما مطلع باشم؟

به عنوان یک کارجو که دنبال استخدام در مجموعه شما هستم، چگونه باید برای شما رزومه بفرستم؟

آیا امکان بازگشت یا تعویض کالا وجود دارد؟

هزینه ارسال چقدر است و چند روزه به دستم می‌رسد؟

خدمات پس از فروش و گارانتی چطور ارائه می‌شود؟